特定商法取引法について 【Specified Commercial Transactions Law】

・販売業者の名称

株式会社スノーヴァ

・代表者

日向　啓子

・販売業者の住所

〒104-0061　東京都中央区銀座1-8-17

・電話番号

0120-700-590

・メールアドレス

infousa@snova.ne.jp

・商品の価格

SNOVA 公式サイト商品ごとに税込価格を表示

・送料について

インターネットでご注文の場合は、全て送料無料です。

・商品お届け時期

ご注文より7～14日前後

・お支払方法

クレジットカード(JCB、VISA、MASTER)

・お支払期限

クレジットカード：商品発送月に課金対象となります。

・返品の取扱方法

お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後8日以内にサービスメールまでお申し出ください。未開封の商品に限り返品を承ります。この場合の送料はお客様ご負担となります。また、お客様都合の返品に伴う交換商品の発送は、返品商品の到着確認後3営業日以内に発送致します。予めご了承ください。既に商品代金をお支払済みの場合は、その旨をお伝えください。ご返金についてのご案内を致します。

※以下の「ご返金について」もご参照ください。

2. 不良品・破損品または注文内容と異なるものが届いた場合、送料は弊社負担にて交換・返品を承ります。商品到着後8日以内にサービスメールまでご連絡ください。この場合、返送及び再発送の送料は弊社にて負担し、サービスメールへご連絡を頂いた後、速やかに発送致します。既に商品代金をお支払済みの場合は、その旨をお伝えください。ご返金についてのご案内を致します。

※以下の「返金について」もご参照ください。

・返金について

商品代金のご返金は、返品・交換の商品が返送され弊社にて商品確認を完了後、ご指定の金融機関へのお振込みにてご返金させて頂きます。 予めご了承ください。

※スノーヴァ公式サイト以外でのご購入の返品・返金は、原則致しかねますので予めご了承下さい。

【返品・返金に関するご連絡先】

株式会社スノーヴァ　お客様窓口

平日　9：00～18：00（土日祝を除く）

〒810-0002　福岡県福岡市中央区西中洲12-33

福岡大同生命ビル13F